Mihin kellonaikaan voin saapua asunnolle? Entä moneltako asunto on luovutettava?

Asuntoon voi saapua varauksen alkamispäivänä aikaisintaan klo 16. Asunnon luovuttaminen tapahtuu varauksen viimeisenä päivänä klo 10 mennessä. Mikäli saapumispäiväsi ei ole sama kuin edellisen vuokralaisen lähtöpäivä tai vastaavasti lähtöpäiväsi ei ole sama kuin seuraavan vuokralaisen saapumispäivä, voidaan saapumis- ja luovutusajoista poikkeaminen sopia helposti.

Onko asunnossa liinavaatteet ja astiat?
Asunnot ovat kalustettuja ja niissä on tarvittavat liinavaatteet ja astiat. Liinavaatteet ja astiat ovat mitoitettu vuodepaikkojen mukaisesti. Rantapyyhkeet eivät kuulu asuntojen varusteluun.

Miten toimin vuokrauksen päätyttyä?
Viimeisenä päivänä asukkaan velvollisuuksiin kuuluu tiskata astiat, tyhjentää jääkaappi ja pakastin, viedä roskat ulos ja poistaa kaikki ostamansa ruokatavarat jotka ovat avonaisissa pakkauksissa.

Saako asunnoissa tupakoida?

Tupakointi on kiellettyä kaikkien vuokrakohteidemme sisätiloissa.

Mistä tiedän, saako asuntoon ottaa lemmikin?
Lukee kunkin asunnon tiedoissa. Mikäli asiaa ei tiedoissa ole mainittu, tiedustele asiaa meiltä.

Milloin maksan varaus- / vakuusmaksun, entä vuokran?
Varaus- / vakuusmaksu maksetaan viikon kuluessa varauksesta.
Lyhyiden varausten hinta maksetaan kokonaisuudessaan etukäteen viimeistään kaksi viikkoa ennen vuokrauksen alkua. Yli kolmen kuukauden mittaisissa varauksissa vuokra maksetaan kuukausittain etukäteen. Tehtyäsi varauksen saat sähköpostiisi vuokrasopimuksen, josta löydät tarkat maksuohjeet.

Saanko osan vuokrasta takaisin jos poistun ennen sopimuksen päättymistä?
Varaukset ovat määräaikaisia, joka tarkoittaa sitä, että varausvahvistuksessa oleva loppusumma on maksettava riippumatta siitä, asutaanko asunnossa koko varausaikaa.

Voinko vuokrata asuntoa eteenpäin?
Vuokralainen ei saa luovuttaa tai vuokrata asuntoa tai sen osaa kolmannen osapuolen käyttöön ilman välittäjän kirjallista suostumusta.

Loma jatkuukin jostain yllättävästä syystä?
Vuokra-aika päättyy varausvahvistukseen merkittynä päivänä, mutta mikäli muita varauksia ei ole sitä on mahdollista jatkaa erillisellä sopimuksella.

Haluaisin tehdä asuntoon muutoksia, onko se mahdollista?
Asukas ei saa tehdä ilman lupaa asuntoon mitään muutoksia, tai kiinnittää tauluja ym. sellaisia tavaroita joista jää jälki huoneistoon.

Mitä kuluja jää maksettavaksi, jos joudun perumaan varaukseni?
Jos vuokralainen peruu varauksen ennen varauksen alkamista, on vuokranantaja oikeutettu pidättämään itsellään varausmaksun.

Mitä muita maksuja tulee varsinaisen vuokran lisäksi?
Varsinaisen vuokran lisäksi maksettavaksi tulevat kunkin kohteen tiedoissa mainitut vesi-, sähkö-, internet- ja siivousmaksut.
Lisäksi kohteen esittely/check in 20,00 euroa ja lopputarkastus/check out 20,00 euroa (klo 22-06 30+30 e). Näitä ei kuitenkaan veloiteta silloin kun kyyti lentokentältä/lentokentälle on varattu kauttamme (kuljettaja hoitaa).

Mikä on talvi- ja kesäkausi?
Mikäli kohteen tiedoissa ei ole toisin mainittu, tarkoitetaan ”normaali” vuokralla syys-toukokuuta ja ”kausi” vuokralla kesä-elokuuta.

Kuinka pitkäksi aikaa voin vuokrata asunnon?
Maksimi vuokra-aika on 11 kk. kerrallaan.

Pitääkö vuokra-ajan olla kokonainen viikko?
Minimi vuokra-aika (hinta) on 1 viikko. Vuokra-aika voi alkaa ja päättyä minä päivänä tahansa, eikä sen tarvitse olla tasaviikkoja tai -kuukausia. Lisäpäiville lasketaan vuorokausi hinta (esim. 10 vrk:n vuokraus: viikkovuokra / 7 = vrk.hinta tai 17 vrk:n vuokraus: kahden viikon vuokra / 14 = vrk.hinta).

Mistä tiedän milloin asunto on vapaana ja vuokrattavissa?
Jokaisen asunnon tiedoista löydät sivun alareunasta aina ajan tasalla olevat tiedot varaustilanteesta.

Koska uima-allas on käytössä?
Taloyhtiöiden uima-altaat ovat vuokralaisten käytössä altaan aukioloaikoina, jotka ilmoitetaan allasalueen sääntöjen yhteydessä, yleensä allasalueen seinällä olevassa taulussa. Kaikissa taloyhtiöissä uima-altaat eivät ole talviaikaan käytössä. Uima-altaiden mahdollisista remonteista ei välity meille tietoa, joten emme voi ottaa vastuuta niiden mahdollisista remonteista lomanne aikana. Myöskään aukioloaikojen muutoksista ei välity meille erikseen tietoa.

Haluaisin itse suorittaa loppusiivouksen, onko se mahdollista?
Olemme asunnon omistajille vastuussa asuntojen kunnossapidosta. Loppusiivous on aina tilattava meiltä.
Vuokralaisen on kuitenkin huolehdittava asunnon siisteydestä vuokrasuhteen aikana sekä jätettävä asunto luovutettaessa tavanomaista siisteystasoa vastaavaan kuntoon. Muussa tapauksessa vuokralaiselta pidätetään kaikki asunnon siivoukseen liittyvät erityiskulut takuuvuokrasta.

Mitä kuuluu loppusiivoukseen josta maksan? / Mitä ei kuulu loppusiivoukseen josta maksan?
Loppusiivoukseen kuuluu pyykkien pesu (yksi vuodevaate+pyyhe -setti per henkilö), saniteettitilojen pesu, imurointi ja pintojen sekä lattioiden pyyhkiminen. Loppusiivoukseen ei sisälly astioiden tiskausta eikä roskien tai ruokatarvikkeiden pois vientiä. Erityisestä siivouksesta veloitamme 25 euroa/alkava tunti + mahdolliset ylimääräiset pesulakulut, matot, patjat, verhot jne.

Mistä tiedän onko varaukseni tullut perille?
Mikäli et ole saanut vuokrasopimusta maksuohjeineen s-postitse kolmen vuorokauden kuluessa, ole meihin yhteydessä joko s-postitse tai puhelimitse. Tällä tavoin voimme korjata mahdollisesta teknisestä viasta johtuvan virheen.

Miten toimin jos vuokraamassani asunnossa menee jotain rikki tai ei toimi?
On mahdollista, että huoneistoissa saattaa esim. wc-pönttö alkaa vuotamaan, kahvinkeitin hajoaa tai jotain muita pikkuvikoja ilmenee vuokrauksen aikana. Silloin vuokralaisen tulee AINA ottaa välittömästi yhteyttä vuokranantajan edustajaan (TorreTeam). Hoidamme paikalle huoltomiehen, joka suorittaa korjaukset tai toimitamme paikalle uuden laitteen rikkoutuneen tilalle ensi tilassa. Mikäli laitteen rikkoutuminen johtuu vuokralaisen huolimattomuudesta, niin hän on itse velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingon.

Millainen internet-yhteys asunnossa on? Saanko apua netin käytössä?
Kaikki internet-yhteydet ovat langattomia. Oman päätelaitteen liittäminen verkkoon on vuokralaisen omalla vastuulla.

Minkälaiset kelit siellä on tullessamme sinne?
Niinpä?

Miten saan asunnon avaimet jos tulen kohteeseen esim. vuokra-autolla?
Edustajamme tulee paikalle sovittuna aikana luovuttamaan avaimet ja esittelemään asunnon.

Missä vaiheessa vuokrasopimus allekirjoitetaan?
Vuokrasopimus allekirjoitetaan täällä, saapumisen yhteydessä.

Saako teiltä vuokrattua polkupyöriä?
Ei ikävä kyllä saa. Hyvä paikka tiedustella vaihtoehtoja on Torrevieja.fi –ryhmä Facebookissa.